Nous vous souhaitons la bienvenue et vous invitez à utiliser le site officiel de Ruiodr (ci-après dénommé « ce site ») ainsi que ses services associés. Ce site est géré par [entité opérationnelle de la marque] et se consacre à fournir des produits alimentaires et des accessoires écologiques, ainsi que des services complémentaires. Afin de clarifier les droits et obligations des deux parties, de normaliser les procédures de service et de protéger vos droits légitimes, nous établissons les présentes conditions d'utilisation (ci-après dénommées « les présentes conditions »).

Avant d'accéder, naviguer, s'inscrire ou utiliser tout service du site, vous devez lire attentivement et comprendre pleinement l'intégralité des dispositions de ces conditions, y compris, mais sans s'y limiter, les clauses de responsabilité limitée, les clauses d'exonération de responsabilité et les clauses de règlement des litiges.

En utilisant les services du site, vous acceptez expressément de lire, de comprendre et de vous conformer volontairement à l'intégralité des présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser aucun service du site. 

Article 1 : Contenu du service et conditions d'utilisation 

1. Ce site vous propose la présentation, les consultations, la commande, la livraison, le service après-vente ainsi que des services exclusifs pour les membres de produits alimentaires et de cuisine écologiques. Nous nous réservons le droit d'ajuster, d'ajouter ou de suspendre certaines prestations en fonction des besoins de développement commercial, et vous informerons à l'avance par annonce sur le site ou par pop-up. 

2. Vous vous engagez à faire preuve d'une capacité juridique complète et à assumer de manière indépendante l'ensemble des responsabilités légales découlant de l'utilisation des services de ce site web ; si vous êtes une personne sans capacité juridique ou une personne dont la capacité juridique est limitée, vous devez utiliser ce site web sous la surveillance d'un tuteur légal, qui assumera la responsabilité correspondante pour vos actes d'utilisation. 

3. En utilisant les services de ce site web, vous devez strictement respecter les lois et règlements de la République populaire de Chine, les conventions internationales pertinentes ainsi que les normes du secteur. Il est interdit d'utiliser ce site pour mener des activités illégales, contraires aux lois, nuisibles aux droits et intérêts légitimes d'autrui ou enfreignant l'ordre public. 

Article 2 Enregistrement et gestion des comptes 

1. Vous devez vous inscrire sur ce site via les canaux désignés, fournir des informations personnelles réelles, exactes et complètes (y compris nom, coordonnées, adresse de livraison, etc.), et mettre à jour régulièrement ces informations afin de garantir leur validité. Si vous fourniez des informations fausses ou obsolètes, nous nous réservons le droit de refuser le service, ou d'interrompre ou de supprimer votre compte. 

2. Vous êtes entièrement responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe, vous devez conserver vos informations de compte avec soin, et il est strictement interdit de le prêter, de le louer, de le vendre ou de le donner en cadeau. Toute opération effectuée via votre compte sera considérée comme faite par vous-même, et vous serez seul tenu pour responsable des commandes, frais et responsabilités juridiques qui en découlent. 

3. En cas de détecte d'une utilisation frauduleuse du compte ou d'une fuite d'informations, vous devez immédiatement contacter le service client pour congeler votre compte et coopérer à la vérification de votre identité. Les pertes résultant de l'inutilisation inappropriée de votre compte seront à votre charge. 

Article 3 Génération et exécution des commandes 

1. Lorsque vous consultez un produit et soumettez une commande, vous devez vérifier attentivement le nom du produit, les spécifications, la quantité, le prix, l'adresse de livraison, le mode de paiement, etc. La soumission de la commande est considérée comme une offre d'achat adressée à notre société. 

2. Après la soumission de votre commande, vous devez effectuer le paiement dans un délai de 24 heures (sauf pour les promotions spéciales prévues séparément). Si le paiement n'est pas effectué dans ce délai, le site web se réserve le droit d'annuler automatiquement la commande. Une fois le paiement réussi, le contrat de vente entre les deux parties est officiellement conclu, et nous organiserons la préparation des stocks et l'expédition conformément aux informations de la commande. 

3. En cas de situation particulière telle qu'un stock insuffisant, une erreur de prix ou un dysfonctionnement du système, nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler la commande. Nous vous en informerons immédiatement par le moyen de contact que vous avez indiqué et procéderons à un remboursement intégral (le cas échéant). Aucune autre indemnisation supplémentaire ne sera assurée. 

4. Vous devez fournir une adresse de livraison et des coordonnées complètes et valides. En cas d'adresse incorrecte, de coordonnées obsolètes ou d'absence de livraison, de retard ou de perte du produit, vous en assumerez l'entière responsabilité ainsi que les conséquences financières. 

Article 4 - Interdictions 

Il est strictement interdit de voler des comptes ou des informations personnelles d'autrui, ou de falsifier des données d'identité pour s'inscrire ou utiliser les services de ce site web. 

2. Il est strictement interdit de publier ou de diffuser des informations fausses, des évaluations malveillantes, des publicités spam, ou d'utiliser ce site pour des activités commerciales illicites telles que le recours à des achats fictifs, la récupération d'argent ou les escroqueries. 

3. Il est strictement interdit de porter atteinte aux droits légitimes du site web et des tiers, notamment les droits de propriété intellectuelle, la vie privée et la réputation, y compris mais sans s'y limiter, la reproduction, la modification ou la diffusion du contenu du site, ainsi que l'exploitation illégale d'images de produits, de textes, etc. 

4. Il est strictement interdit de diffuser des virus ou des programmes malveillants sur ce site web, ou d'obtenir illégalement des données ou des informations utilisateur par des moyens tels que des robots de scraping. 

5. Si vous enfreignez les dispositions ci-dessus, nous nous réservons le droit, selon la gravité de l'infraction, d'appliquer des mesures telles que des avertissements, la restriction des fonctionnalités du compte, la suspension ou la suppression du compte, ou d'engager des poursuites pour violation des conditions ; si cela cause des dommages à nous ou à un tiers, vous serez tenu de supporter l'intégralité des réparations. 

Article 5 Déclaration sur le droit de propriété intellectuelle 

1. Tous les contenus de ce site (y compris, mais sans s'y limiter, les marques, logos, images de produits, textes, designs, codes informatiques, etc.) sont protégés par les lois et réglementations en matière de propriété intellectuelle, et leur propriété appartient à nous ou aux personnes titulaires des droits concernés. 

2. Sans notre autorisation écrite, vous ne devez pas reproduire, diffuser, adapter ou utiliser tout contenu de ce site web sans autorisation. Tout acte constituant une violation des droits entraînera la poursuite juridique de votre part par notre part. 

Article 6 : Déclaration de non-responsabilité et limitation de responsabilité 

Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des informations sur les produits, des prix et des spécifications. Toutefois, des écarts d'information peuvent survenir en raison de retards de transmission réseau, de mises à jour système ou d'erreurs humaines lors de la saisie manuelle. Nous nous réservons le droit de procéder à des corrections à tout moment et ne sommes pas tenus pour responsables des pertes directes ou indirectes qui en découlent. 

2. En cas de suspension ou d'interruption des services du site web due à des circonstances imputables à des causes extérieures à notre responsabilité, telles que des catastrophes naturelles, des guerres, des ajustements politiques, des pannes du fournisseur de services en ligne ou des interruptions de services tiers, nous ne serons pas tenus pour responsables d'indemnisation, mais nous ferons tout notre possible pour aider à résoudre le problème et rétablir les services. 

3. Les produits proposés sur ce site ont tous été soumis à un contrôle qualité, mais des imperfections mineures peuvent survenir lors du transport. Veuillez vérifier vos articles dès réception. Tout problème après-vente sera traité conformément aux conditions d'assistance fournie par ce site. Nous ne sommes pas responsables des dommages qui dépassent le champ de garantie après-vente. 

4. Les liens vers des tiers inclus sur ce site ne relèvent pas de notre responsabilité quant à leurs services ou contenus ; nous n'en assumons aucune responsabilité concernant leur authenticité ou leur sécurité. Vous devez prendre les risques associés à l'accès à ces liens tiers. 

Article 7 Mise à jour et entrée en vigueur des clauses 

Nous pouvons actualiser ces clauses à tout moment, en fonction des évolutions légales et réglementaires, des besoins de développement commercial ou d'une optimisation des services. Les versions mises à jour seront publiées dans une zone visible du site web et portent la date de mise à jour. 

2. En continuant à utiliser les services de ce site après la mise à jour des clauses, vous acceptez le contenu actualisé ; si vous ne souhaitez pas y participer, vous pouvez cesser d'utiliser les services, et les droits et obligations des deux parties restent soumis aux clauses antérieures à la mise à jour. 

3. Le présent article entre en vigueur à compter de la date de sa publication. 

Article 8 Résolution des litiges 

Toute dispute découlant ou liée à ces clauses devra d'abord être résolue par des négociations amiables entre les parties. En cas de désaccord, toute partie a le droit de saisir le tribunal populaire compétent au lieu où se trouve l'exploitant du site web.